Unimed Natal vive nova era de crescimento e coloca o cliente no centro das decisões

A Unimed Natal vive um dos momentos mais importantes de sua trajetória. Com investimentos em infraestrutura, inovação tecnológica, ampliação da rede própria e fortalecimento do atendimento aos beneficiários, a cooperativa consolida sua posição como uma das instituições de saúde mais relevantes do Rio Grande do Norte.

À frente desse novo ciclo de crescimento está o diretor-presidente, Dr. Márcio Rêgo, que assumiu a gestão com a proposta de fortalecer a cooperativa, aproximar os cooperados das decisões estratégicas e ampliar a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes. Ao seu lado, a vice-diretora-presidente, Dra. Carla Karini, tem desempenhado papel fundamental na condução das ações institucionais e no fortalecimento da cultura de valorização das pessoas.

Gestão reforça compromisso com o cliente

Sob a liderança da nova diretoria, a Unimed Natal tem reforçado um princípio que vem sendo destacado em suas ações e projetos: colocar o cliente no centro das decisões. O compromisso com a humanização do atendimento, a busca constante pela excelência assistencial e a ampliação dos canais de relacionamento demonstram uma gestão focada em oferecer cada vez mais qualidade, segurança e acolhimento aos beneficiários.

A Diretoria Executiva da Unimed Natal é formada pelo diretor-presidente Dr. Márcio Rêgo, pela vice-diretora-presidente Dra. Carla Karini, pela diretora técnica Dra. Maria Auxiliadora Rocha e pelo diretor de Recursos Próprios Dr. Robinson Dias. Juntos, conduzem uma das maiores cooperativas médicas do Nordeste, mantendo o compromisso de fortalecer a instituição e ampliar o acesso à saúde de qualidade.

Também integram a estrutura de governança da cooperativa os conselheiros administrativos Marcus Passos, Kallyandre Medeiros, Marcos Doti, Flávio Rocha e Jeyson Miranda, além dos membros do Conselho Fiscal Alexandre Sales, José Lucena, Bianca Macário, Bruno Medeiros, Flávio Bezerra e Bruno Muniz. A atuação conjunta desses profissionais contribui para o fortalecimento institucional e para a construção de estratégias voltadas ao crescimento sustentável da cooperativa.

Complexo de Saúde simboliza nova etapa de investimentos

O principal símbolo dessa nova fase é o Complexo de Saúde Unimed, considerado um dos maiores investimentos privados da história da saúde potiguar. A moderna estrutura ampliou significativamente a capacidade de atendimento da cooperativa, reunindo hospital, centro de diagnósticos, unidades especializadas e tecnologia de ponta, elevando o padrão da assistência médica oferecida no estado.

Além da expansão física, a atual gestão tem investido em inovação, qualificação profissional e eficiência administrativa. Os resultados aparecem no crescimento da carteira de clientes, no fortalecimento financeiro da cooperativa e no reconhecimento nacional recebido pela instituição por sua qualidade assistencial e desempenho operacional.

Proximidade com os beneficiários fortalece a marca

Outro diferencial destacado por beneficiários e colaboradores é a preocupação da atual diretoria em aproximar a instituição dos seus clientes. A filosofia de atendimento baseada na escuta, no acolhimento e na resolução eficiente das demandas tem fortalecido a confiança dos usuários e contribuído para a consolidação da marca Unimed como referência em saúde suplementar.

Nos meios empresariais e da saúde, a avaliação é que a Unimed Natal atravessa um período de modernização, expansão e fortalecimento institucional. Com uma diretoria comprometida com resultados, uma equipe técnica qualificada e uma estrutura cada vez mais robusta, a cooperativa segue ampliando sua presença e reafirmando seu papel como referência em saúde no Rio Grande do Norte.

Legado de confiança para milhares de famílias

Mais do que construir hospitais e ampliar serviços, a Unimed Natal vem fortalecendo uma cultura baseada no cuidado, na inovação e no respeito às pessoas. Sob a liderança do presidente Dr. Márcio Rêgo e da vice-presidente Dra. Carla Karini, a cooperativa reafirma diariamente um compromisso que tem guiado sua atuação: oferecer uma saúde de excelência, colocando o cliente sempre em primeiro lugar e construindo um legado de confiança para milhares de famílias potiguares.